Мастерская успеха Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80 компаниях. Четыре практических задания по созданию: "языка выгоды" для вашей фирмы и товаров/услуг; стратегии задавания вопросов; подходов по нейтрализации возражений и отговорок; стратегий реагирования на "сигналы покупки". Об этом и о многом другом вы узнаете из данной аудиокниги.