Was braucht es denn tatsächlich, um heutzutage eine erfolgreiche Firma zu leiten? Thomas Neff und James Citrin, US-Vorstandsvorsitzender bzw. Generaldirektor der Personalberatungsfirma Spencer Stuart, präsentieren in Lessons from the Top: The Search for America"s Best Business aufschlussreiche Antworten auf diese Frage. In 50 kurzen, doch erkenntnisreichen Porträts identifizieren und analysieren sie die Männer und Frauen, welche die gegenwärtig erfolgreichsten Firmen leiten. Wie zu erwarten, befassen sie sich insbesondere mit bekannten Starmanagern wie Steve Case von America Online, Michael Dell von Dell Computer und Howard Schultz von Starbucks. Sie werfen aber auch einen Blick auf einige Führungskräfte, die weniger im Rampenlicht stehen, darunter Frank Raines von Fannie Mae, Don Fisher von The Gap und Carol Bartz von Autodesk. Das Ergebnis ist ein breites, doch überraschenderweise recht homogenes Spektrum von Persönlichkeiten und Philosophien, die Neff und Citrin in einem abschließenden Kapitel durch eine Synthese aus zehn gemeinsamen Eigenschaften (Leidenschaft, Intelligenz, Kommunikationsfähigkeit, Schwung, Entschlossenheit, kontrolliertes Ego, innerer Frieden, prägender Background, stabiles Familienleben, positive Einstellung sowie einen besonderen Schwerpunkt darauf, "die richtigen Dinge richtig zu machen") sowie sechs Grundprinzipien herausheben (integer leben, eine Gewinnstrategie entwickeln, ein großartiges Management-Team aufbauen, Angestellte inspirieren, eine flexible Organisation schaffen und entsprechende Systeme umsetzen). Dieses Buch richtet sich an Manager sowie an alle, die auf der Suche nach Erfolgsmustern sind -- im Geschäftsleben, aber auch außerhalb. --Howard Rothman